Bonjour,
La région Guadeloupe s’est engagée dans une démarche de modernisation de ses services dans le but d’améliorer la qualité du service rendu aux usagers. Elle a souhaité s’adresser directement aux Guadeloupéens.
Parce qu’il s’agit d’une démarche de progrès permanent, votre avis est indispensable pour évaluer la qualité du service rendu.
Ce questionnaire a pour but de recueillir vos remarques en matière d’accueil, aussi bien au niveau des contacts téléphoniques, des correspondances ou encore des rendez-vous avec l’ensemble des services.
En le remplissant, vous permettez aux agents de la région de mieux cibler vos attentes.
Cette enquête se déroulera du jeudi 9 Avril 2009 au vendredi 15 Mai 2009.